Граждани чакат с дни да подадат документи в КАТ
Опашка от десетки шофьори пред управлението на КАТ беляза днешния ден като загубен за всички, на които се налага да подновят документите си или да си извадят нови. Срив в информационната система затвори две от общо трите работещи с граждани гишета за няколко часа, което утежни допълнително обстановката. Наша зрителка ни потърси, за да изрази възмущението си от липсата на организация в институцията. Като приключение описват гражданите опитите си да подадат документи в управлението на КАТ Велико Търново. По думите им е необходим поне един работен ден, но не за да приключат процедурите, а да се ориентират на кое гише трябва да подадат документите си. Наша зрителка, която пожела анонимност, ни разказа, че още от миналата седмица се опитва да подаде заявление за да подновят откраднат малък талон за автомобила й. Още в петък, 15 минути преди 16 ч., служителките на гише са отказали да я обслужат, макар че работното време с граждани е до 16 и 30. От Областна дирекция на МВР във Велико Търново ни обясниха, че е имало срив в системата на „Интерпол“, поради което се е наложило временно работата с граждани да бъде преустановена за около два часа. След повторното отваряне на гишетата обаче отново последвало чакане. Точно когато идва реда й – гишето затваря за едночасова обедна почивка и чакането започва отначало. Много граждани потвърдиха, че прекарват часове и дни пред гишетата. Основният проблем според всички е неорганизирания процес на работа, защото не само в дни, в които има проблем с информационните системи, опашките пред институцията са огромни.

Александра Димова
5 Февруари 2018 | 16:53
Тагове: КАТ, опашки, документи, срив, система

« Назад




live


Евроком Царевец

Търсене








Изпрати репортаж







Настройване на цифров приемник


Тайната къща



Предавания



Станете наш почитател във Facebook